Есть вопрос? Напишите нам!
Некоторые люди всё еще используют горе других, чтобы обогатиться. Бизнес, связанный с памятниками, сложен, и покупатели, находящиеся в состоянии горя, могут легко стать жертвами мошенников. Как избежать обмана и купить памятник без риска?
При покупке памятника недобросовестные продавцы могут использовать различные уловки, чтобы заработать на клиентах. Одна из таких уловок - заниженные цены на сайте. Клиент, ища товар, попадает на сайт и видит неактуальные или слишком низкие цены. Когда покупатель уже выбирает памятник, ему приходится сталкиваться с дополнительными платежами и переплатами. Однако на сайте "Памятники-24" вы всегда найдете актуальные цены, которые менеджеры озвучат вам при звонке. Будьте бдительны и не дайте мошенникам обмануть себя.
Покупка памятника может стать неприятным сюрпризом из-за скрытых расходов. На сайте товары могут быть представлены отдельно, например, вы видите красивую стелу за 12 тысяч рублей, но чтобы установить ее на кладбище необходима тумба, которая не указана на сайте и может стоить от 8 до 11 тысяч рублей. Как результат, покупатель может не ожидать дополнительных затрат и переплатить за памятник, не обратив внимание на скрытые расходы. Однако, общение с менеджером может помочь в расчете правильной суммы и избежать неприятных сюрпризов.
Предположим, вы решили заказать строгий и простой памятник. Однако, недобросовестный менеджер может начать навязывать вам дополнительные услуги, такие как гравировка портрета, изготовление барельефа или разработка более сложного дизайна. Это происходит потому, что на таком заказе заработок будет небольшим, и менеджеру нужно как-то увеличить сумму заказа. В результате, памятник может получиться не таким, каким вы задумывали его изначально.
В компании «Памятники-24» мы ценим пожелания наших клиентов и не будем принуждать их к заказу дополнительных услуг для увеличения стоимости заказа.
Недобросовестные продавцы часто настаивают на личной встрече, несмотря на то, что все вопросы можно решить удаленно. Они делают это, чтобы в офисе, где находится большой ассортимент памятников, было проще убедить вас купить более дорогой вариант, который вам не обязательно нужен. Несколько факторов влияют на такое решение. Во-первых, стрессовая ситуация в офисе может заставить вас принимать необдуманные решения, а менеджер будет использовать это в своих целях. Во-вторых, люди на людях обычно не ограничивают свои расходы, чтобы не казаться бедными.
В «Памятники-24» вы можете получить консультацию менеджера по телефону, переписке или в офисе, если вам так удобнее. Мы не настаиваем на личной встрече, потому что верим, что все вопросы можно решить удаленно.
Хотя универсального средства защиты от мошенников не существует, существует несколько рекомендаций, которые помогут снизить риски стать жертвой недобросовестных продавцов:
Будьте осторожны, если цена на товар слишком низкая. Если вы видите, что цена на памятник в 1,5-2 раза ниже, чем у конкурентов, то, скорее всего, здесь что-то нечестное. Цена на памятник зависит от стоимости материала, его обработки и творческого труда. Если цена слишком низкая, то либо материал дешевый, либо обработка непрофессиональная, либо где-то есть скрытые доплаты.
Ознакомьтесь с условиями акции. Имейте в виду, что обилие мелкого текста в акциях является плохим сигналом. Это может означать, что магазин пытается привлечь вас яркими предложениями, но на самом деле не предоставит вам того, что было обещано в рекламе. На сайте "Обелиск М" вы найдете подробные условия всех акций, без скрытых условий и сложных формулировок.
Потребуйте документы подтверждения заказа - договор и смету. Если у вас нет документов, фирма не обязана выполнять свои обязательства, и может вместо дорогого гранитного памятника подсунуть вам некачественную подделку.
Слушайте свою интуицию. Это не шутка, а на самом деле работает! Если у вас возникают сомнения, которые вы не можете объяснить, лучше отказаться от сотрудничества с фирмой.
Теперь вы можете более осторожно выбирать компанию, которой доверите изготовление и установку памятника. Будьте внимательны, не торопитесь с выбором и отказывайтесь от навязанных переплат.